Etiqueta de correu electrònic bàsica

El correu electrònic és una de les maneres principals que envien les comunicacions per escrit ara, i probablement no canviarà mai. És fàcil, ràpid i no requereix un segell.

Enrere han quedat els dies en què cal esperar una setmana o més per obtenir una carta o una resposta al correu. No és necessari fer que l'emergència corre a l'oficina de correus per pesar els sobres i recollir els segells suficients per a les factures i les lletres. De fet, moltes persones mai no han arribat a un sobre o han enviat una carta a través de l'Oficina de correus dels EUA.

El correu electrònic s'ha convertit en una de les maneres més fàcils i ràpides de comunicar tant personalment com en el negoci. Això s'ha convertit en un fenomen tan semblant al fet que el Servei Postal dels Estats Units de confiança sempre està lluitant per trobar maneres de mantenir-se en el negoci.

No hi ha sorpresa que l'etiqueta de correu electrònic , sovint anomenada Netiquette, és un tema candent per a la cultura actual. Els correus electrònics s'envien cada dia per una àmplia zona de la població americana. La majoria de les empreses utilitzen el correu electrònic per comunicar-se amb els empleats durant tot el dia. Gairebé totes les llars tenen almenys una computadora amb accés a Internet i, dins d'aquestes llars, són mares, pares, fills, adolescents i fins i tot avis, amb tots o la majoria d'ells rebent i enviant correus electrònics.

Vivim en un microones, la societat impulsada per Internet, i ningú vol prendre el temps per escriure una carta de llarga durada, tot i que és molt més íntima i personal. Encara hi ha moltes circumstàncies en què el correu electrònic funciona millor que el correu caracol.

Aquí teniu algunes etiquetes i no us heu de tenir en compte quan componeu notes de correu electrònic.

1. Prepara't. Abans de començar a escriure un correu electrònic, ja sigui una nota inicial o una resposta, haureu de preguntar-se què voleu comunicar. En resum, quin és el vostre propòsit per escriure? Una vegada que ho sàpigues, podeu llegir més sobre el correu electrònic complet abans d'enviar-lo per assegurar-vos que heu aconseguit el vostre objectiu. Si fa el grau, envieu-lo; si el text és confús, dur o poc clar, potser hauríeu de començar de nou.

1. Comunicar-se. Recordeu que esteu comunicant amb una persona real que rebrà aquest correu. Tenint en compte això, haureu d' adreçar-vos a la persona per nom i respectar-la. Si es tracta d'una resposta a un correu electrònic rebut, haureu de prendre el temps per dirigir-vos a qualsevol pregunta o petició a principis de la nota.
2. Respira. Tots hem estat culpables en algun moment o altre de perdre la nostra compostura. Si rebeu un missatge de correu electrònic que els enutja o molesta, no respon en espècie. Agafeu la carretera alta i respongueu només per rebre el rebut o prengui un temps abans de respondre perquè pugui calmar i respondre amb un missatge ben pensat. Mai no vols respondre a un correu electrònic (o qualsevol altra forma de comunicació) amb ira. Quan estem enutjats tendim a dir (o escriure) coses que no volem dir ni necessitem dir. Recordeu que una vegada que s'envia el correu electrònic, està fora d'allà per sempre.
3. Ser transparent. La vostra línia de tema hauria de ser una veritable representació de per què està contactant amb el destinatari. Utilitzeu frases relacionades amb l'assumpte del correu. Això és cert ja sigui que componeu un negoci o un correu electrònic personal. Per exemple, si esteu escrivint un correu electrònic a la vostra mare sobre la seva visita la propera setmana, la vostra línia d'assumpte hauria de llegir alguna cosa com "La vostra visita".

1. Recerca. Si envieu un correu electrònic a un associat comercial, és convenient que utilitzeu el vostre cognom i títol. Realitzeu la investigació i dirigeixi el destinatari correctament. El president de l'empresa podria ser tractat com el senyor Taylor o el president Taylor.
2. Corrector ortogràfic. L'ús de la verificació ortogràfica és important quan es comunica per escrit. Quan envieu una nota plena d'errors, es comunica que està descuidat o que no presta atenció als detalls. Intenta executar sempre la verificació ortogràfica o utilitzeu un programa que es corregeixi automàticament. A continuació, llegeix-la de nou per assegurar-vos que les paraules que voleu utilitzar no s'han corregit automàticament a alguna cosa diferent.
3. Revisió. Hauríeu de prendre uns segons o minuts addicionals que siguin necessaris per fer un resum ràpid de qualsevol correu electrònic que vulgueu enviar. Preneu-vos aquest temps per editar qualsevol frase incòmoda o per col·locar les marques de puntuació que falten.

1. Mira el to. De vegades pot aparèixer un correu electrònic diferent de com es pensava. El to del vostre correu electrònic és molt important i és tan important com el vostre missatge. Com que aquesta comunicació està escrita, haureu d'assegurar-vos que el to sigui agradable i que sigui una representació veritable del que vulgueu dir. Recordeu que el destinatari no pot escoltar la rialla de la vostra veu o veure el somriure a la cara. A menys que vulgueu prefixar tot el que escriviu, haureu d'evitar qualsevol idioma del correu electrònic que pugui ser mal interpretat de cap manera.
2. Sigueu curts i dolços. Intenta no escriure una novel·la quan envieu un correu electrònic. La majoria de la gent no vol llegir gaire bé en un correu electrònic. Si el correu electrònic és necessàriament llarg, intenteu ajudar al destinatari tot destacant conceptes clau, utilitzant punts de bala o resumint l'assumpte al paràgraf inicial.
3. Comuniqueu bé. No vol confondre el vostre lector, així que tingueu-vos el temps clar i conciso en la vostra escriptura. Si envieu un correu electrònic a un amic, podeu ser més informal al vostre estil d'escriptura. No obstant això, si es tracta d'una comunicació comercial , utilitzeu la gramàtica adequada i eviteu utilitzar símbols o emojis que us semblin menys professionals.

La comunicació per correu electrònic és molt popular. Preneu-vos el temps per enganxar-vos a la Regla d'Or, i anireu recorrent un llarg camí cap a ser un netiquette polit.

Editat per Debby Mayne