Preguntes per preguntar a una empresa en moviment abans de contractar-los

Abans de fer que les companyies mòbils passin un passeig per la vostra casa, feu aquestes preguntes mentre tingueu els movers al telèfon. Aquesta és la vostra oportunitat d'entrevistar a l'empresa de mudances per veure si van a satisfer les seves necessitats. Preguntar sobre els següents ítems també us ajudarà a avaluar si el vostre operador és fiable i assegurar-vos que no contracta una empresa mudable .

Matrícula

La companyia en moviment hauria de tenir un número de registre amb l'Administració Federal de Seguretat per a l'Automotor (FMCSA), anomenada número USDOT ( número de departament de transport dels EUA).

Si una empresa només viatja dins d'un sol estat, és possible que no estiguin registrats. Podeu consultar en línia amb FMCSA.

Tarifes i estimacions

Pregunti a l'empresa quina és la seva taxa; la majoria de les empreses proporcionaran una tarifa per lliura i una taxa de distància. Si l'empresa ofereix un pressupost basat en peus cúbics, no els contreu. L'estimació d' una empresa s'ha de basar en el pes si es mouen distàncies llargues. Per a distàncies curtes, algunes empreses cobraran una tarifa per hora. Tant la tarifa horària com la taxa de pilar no canviaran, mentre que l'estimació pot dependre del tipus que l'operador proporcioni. Tingueu en compte que la companyia en moviment ha de fer-vos un pressupost per escrit i haureu de proporcionar-vos una còpia. L'estimació ha d'incloure tots els càrrecs i tant vostè com el gestor han de signar perquè sigui un acord. L'estimació també ha d'indicar el mètode de pagament i estar datat. Podeu llegir informació més detallada sobre les estimacions en anar als articles sobre estimacions vinculants i estimacions no vinculants .

Subcontractistes

Alguns dels motors més grans subcontracten a una empresa més petita. Si aquest és el cas amb l'empresa que està pensant a utilitzar, sol·liciteu el nom del subcontractista i si l'empresa utilitza diversos subcontractistes, sol·liciteu una llista completa. Si el gestor és incert, demana'ls que descobreixin i tornin a tu.

Aquesta informació ha de ser fàcilment disponible i no s'ha de retirar. Si s'utilitzen els subcontractistes, assegureu-vos que consulteu els controladors per assegurar-vos que encara rebrà un bon servei. La majoria dels subcontractistes són mudances locals que han adquirit el seu propi camió per al transport. Hem treballat amb subcontractistes abans i hem tingut un bon servei.

Tarifes addicionals

Esbrineu si hi ha tarifes addicionals o quan s'apliquen tarifes addicionals. Algunes empreses cobraran extra per articles incòmodes, o si la destinació no té accés fàcil, o si la càrrega ha de ser portada a mà a una certa distància. Per evitar aquests costos, tingueu en compte els elements més grans i pre-arrange on el camió es pot estacionar, si hi ha escales, i si es trasllada a un habitatge o alçada, investigueu possibles obstruccions, com ara l'ús de l'ascensor i les restriccions de càrrega. Aquests càrrecs addicionals s'anomenen càrrecs de vol i càrregues de càrrega prolongades i s'han de discutir amb el vostre operador abans d'hora. Si esteu ben organitzat, heu concertat l'ús de l'estacionament i l'ascensor, aquests càrrecs no s'han d'aplicar.

Si la vostra residència antiga o nova no és accessible per a un camió o camió gran, és possible que hagi de disposar d'un servei de transport que inclogui costos addicionals.

Els costos addicionals també poden incloure recàrrecs de combustible o recàrrecs de transport si es trasllada a una àrea remota. A més, si les seves pertinences no es poden descarregar a l'arribada, pot ser que necessitin ser emmagatzemades. Les despeses d'emmagatzematge en trànsit es cobraran juntament amb els càrrecs de manipulació de magatzem . Intenta evitar ja sigui assegurant que la vostra nova residència estigui preparada a temps.

Transfers addicionals

Per a moviments de llarga distància, algunes empreses poden transferir les seves pertinences d'un camió a un altre. Les transferències addicionals augmenten la possibilitat de danys i pèrdues. Tingueu en compte això quan escolliu el vostre transportista i pregunteu per endavant. A més, si es desplaça durant l'hivern o temporada de pluges, descobreix si l'empresa protegeix els danys causats per l'aigua.

Assegurança

Feu preguntes detallades sobre l'assegurança. L'empresa de mudances proporcionarà assegurança a un cost addicional.

L'assegurança generalment es basa en el pes, de manera que haurà d'avaluar el valor de la seva mercaderia en comparació amb el que proporcionarà la pòlissa d'assegurança si les seves pertinences arriben danyades o no. La cobertura estàndard és de 60 centaus de dòlar per lliura i normalment no és suficient per cobrir el cost real de l'article malmès. Abans de comprar més assegurança, consulteu l'assegurança de la seva llar per veure si ofereixen una cobertura addicional per moure's.

  • Serveis d'embalatge / emmagatzematge

    Descobriu com els elements estan protegits i etiquetats. La majoria de les empreses retractilen el sofà i proporcionen un servei gratuït d'embolcall de manta. Les empreses més petites poden cobrar per aquest servei. Pregunta com s'etiqueten els articles i com s'identificaran a l'arribada. Assegureu-vos que mantingueu una llista precisa de tots els vostres elements, el nombre de quadres, les peces individuals i les probabilitats i acaba. A més, pregunteu per avançat si l'empresa mòbil espera un càrrec al servei de l'aparell , i si ho fa, pregunta sobre les seves polítiques per preparar aparells de transport per veure si pots fer-ho tu mateix o trobar algú que ho faci sense cost. En la majoria dels casos, les empreses no cobren per a aparells principals estàndard, sinó per a qualsevol element addicional.

    Si necessiteu emmagatzematge, pregunteu a l'empresa si proporcionen servei d'emmagatzematge. En general, les companyies més grans fan i això us pot estalviar temps i diners perquè el camió deixi els vostres articles per vosaltres. És una bona idea consultar les instal·lacions d'emmagatzematge prèviament.

  • Reclamacions i reclamacions

    Pregunteu a l'empresa si tenen alguna queixa o reclamació sense resoldre'ls. La majoria us donarà un historial de queixes i reclamacions, i si es resolguin satisfactòries per al client. Els detalls no es proporcionaran necessàriament, però si hi ha alguns problemes pendents, sol·liciteu més informació sobre el motiu i la naturalesa de la reclamació i reclamació. A més, pregunta quantes reclamacions i reclamacions han tingut; aquesta és una bona indicació del registre d'incidències.
  • Sol·liciteu referències / recomanacions

    La majoria de les empreses confiables us proporcionaran automàticament cartes de clients feliços. I tot i que qualsevol que tingui una impressora i una computadora pugui generar documents de suport, generalment se suposa que són legítims i factuals.